Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Ochrana údajů ve zkratce
Ochranu Vašich osobních údajů bereme vážně. Náš obchod lze zpravidla používat bez uvádění osobních údajů. Pokud jsou na našich stránkách shromažďovány osobní údaje (například jméno, adresa nebo e-mailová adresa), děje se tak vždy na dobrovolném základě.

2. Správce údajů
Cylia – Matija Pjescic
c/o Online-Impressum #8706
Europaring 90
53757 Sankt Augustin, Německo
E-mail: support@cylia.de

3. Hosting (Shopify)
Náš obchod je hostován u společnosti Shopify Inc., která nám poskytuje online e-commerce platformu. Vaše údaje jsou ukládány prostřednictvím datových úložišť a databází Shopify na zabezpečeném serveru za firewallem. Pokud zvolíte přímou platební bránu, Shopify ukládá údaje o Vaší platební kartě šifrovaně dle standardu PCI-DSS.

4. Předávání údajů třetím stranám
Za účelem plnění smlouvy předáváme Vaše údaje přepravní společnosti pověřené doručením. Za účelem zpracování plateb předáváme potřebné platební údaje pověřené finanční instituci nebo poskytovateli platebních služeb (např. PayPal, Klarna).

5. Online marketing a analytické nástroje
Abychom naši nabídku neustále zlepšovali a zobrazovali Vám vhodné produkty, používáme marketingové a sledovací nástroje:

  • Google Ads / Google Analytics: k analýze chování uživatelů a zobrazování relevantní reklamy ve výsledcích vyhledávání Google.
  • TikTok Pixel: na našich stránkách je integrován TikTok pixel. Pokud se do obchodu dostanete přes některou z našich TikTok kampaní, pomáhá nám tento nástroj vyhodnotit úspěšnost reklamy (sledování konverzí) a zobrazovat Vám na TikToku vhodný obsah.

6. Vaše práva
Máte kdykoli právo na bezplatnou informaci o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování, jakož i právo na opravu, zablokování nebo výmaz těchto údajů. Zpracování probíhá v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR, nařízení EU 2016/679). V těchto záležitostech se obracejte na support@cylia.de. Rovněž máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).