Podmínky služby

Obchodní podmínky

§ 1 Rozsah platnosti a poskytovatel
(1) Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky, které spotřebitelé zadávají prostřednictvím internetového obchodu Cylia (dále jen „obchod“).
(2) Poskytovatelem a smluvním partnerem je: Matija Pjescic, c/o Online-Impressum #8706, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Německo, e-mail: support@cylia.de.

§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Prezentace zboží, zejména dámské módy, v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž výzvu k podání objednávky.
(2) Kliknutím na tlačítko „Koupit“ podáváte závaznou objednávku zboží obsaženého v košíku. Smlouva je uzavřena, jakmile Vaši objednávku potvrdíme e-mailem bezprostředně po jejím obdržení.

§ 3 Ceny a náklady na dopravu
(1) Ceny uvedené na produktových stránkách jsou konečné; prodávající je jakožto malý podnikatel osvobozen od daně z přidané hodnoty, DPH proto není účtována.
(2) Doručení je zdarma. Za dodání neúčtujeme žádné náklady na dopravu.

§ 4 Dodání a dostupnost zboží
(1) Doručujeme do České republiky a dalších evropských zemí.
(2) Doba zpracování objednávky činí 1 až 3 dny. Následná doba doručení činí 7 až 14 pracovních dnů.

§ 5 Platba
(1) V našem obchodě máte k dispozici platební metody zobrazené při pokladně (např. PayPal, platební karta, Klarna).
(2) Do úplného zaplacení zůstává zboží naším vlastnictvím.

§ 6 Odpovědnost za vady
Platí zákonná práva z vadného plnění podle občanského zákoníku.

§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Nad rámec toho dobrovolně poskytujeme prodlouženou lhůtu 30 dnů. Podrobnosti najdete v našem poučení o odstoupení od smlouvy.

§ 8 Rozhodné právo a řešení sporů
Na smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníky se použije právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží; místně příslušným soudem je Berlín. Jako spotřebiteli Vám tímto zůstávají zachována kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele podle právního řádu země Vašeho obvyklého pobytu. Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je v České republice příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).